Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vertragsgegenstand
Fabian Blaser Schmuck & Gemmologie (nachfolgend Fabian Blaser genannt) ist ein Atelier, Laden und Gemmologielabor mit Online-Shop mit Sitz in der Altstadt von Biel. Fabian Blaser verkauft Schmuck und Edelsteine. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle im Online-Shop getätigten Bestellungen. Die AGB regeln das Verhältnis zwischen Fabian Blaser und der Kundin oder dem Kunden (nachfolgend Kunden genannt) und sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Fabian Blaser und dem Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Kunden, werden nur durch schriftliche Bestätigung seitens Fabian Blaser wirksam. Die deutsche Sprache ist Verhandlungs- und Vertragssprache. Für alle Auslandsgeschäfte gelten ebenfalls ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen.
Bestellung
Die Bestellung im Online-Shop ist verbindlich. Es entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag.
Angebot
Das Online-Angebot ist unverbindlich. In der Regel sind die im Online-Shop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informieren wir dich schnellstmöglich und bieten dir gleichwertige Produkte an. Möchtest du keinen dieser angebotenen Artikel erhalten, vergüten wir dir den bezahlten Betrag zurück.
Für Bestellungen über den Online-Shop von Fabian Blaser gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Alle angegebenen Preise sind CHF-Beträge exklusiv Porto- und Versandkosten und Zollgebühren. Die Porto- und Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen.
Die von Fabian Blaser publizierten Preise und sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Fabian Blaser behält sich das Recht vor, Preise, Angebote und Artikel zu ändern.
Bitte beachte: Bei internationalen Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren anfallen. Diese werden vom zuständigen Zollamt direkt eingefordert. Fabian Blaser kommt für allfällige Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren bei internationalen Lieferungen nicht auf.
Zahlungsbedingungen
Die gültige Währung ist Schweizer Franken (CHF). Die gültigen Zahlungsmöglichkeiten sind per Kreditkarte (Mastercard, VISA) und Vorauszahlung auf Rechnung (wenn die Bestellung per E-Mail erfolgt). Die Zahlung hat in jedem Fall in Schweizer Franken zu erfolgen. Fabian Blaser behält sich vor, in Einzelfällen auch andere Zahlungsmöglichkeiten zu gewähren. Dies ist vor der Bestellung schriftlich mit Fabian Blaser zu vereinbaren.
Bitte beachte, dass die bestellte Ware bei Vorauszahlung per Rechnung erst dann ausgeliefert wird, wenn Fabian Blaser die komplette Zahlung erhalten hat.
Lieferung und Versand
Nach Zahlungseingang schicken wir dir die bestellten Artikel an die von dir angegebene Postadresse. Die Artikel sind vorwiegend von Hand hergestellt und werden wenn nicht anders angegeben innerhalb von 3–4 Wochen geliefert. Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post, die Versandkosten fallen zu Lasten des Kunden.
Nationale Lieferungen (innerhalb der Schweiz)
Die Lieferung erfolgt ab dem Lager in der Schweiz. Fabian Blaser versendet deine Bestellung werktags, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 3 bis 4 Wochen, Eingeschrieben mit der Schweizer Post per A-Post. Kann diese Frist von Fabian Blaser nicht eingehalten werden, wirst du darüber informiert.
Bitte beachte, dass die bestellte Ware bei Vorauszahlung per Rechnung erst dann ausgeliefert wird, wenn Fabian Blaser die komplette Zahlung erhalten hat.
Nationale A-Post Sendungen treffen nach Annahmeschluss in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bei dir ein. Bitte teile Fabian Blaser allfällige Lieferverzögerungen unverzüglich mit. Fabian Blaser übernimmt für Verzögerungen des Transportunternehmens keine Haftung.
Die Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen und auf der Bestellung separat ausgewiesen. Sie errechnen sich aus dem Sendungsgewicht und dem Volumen deiner Bestellung. Bei einer grösseren Bestellmenge kann es vorkommen, dass die Sendung aufgeteilt wird und höhere Versandkosten anfallen.
Werden die von Fabian Blaser gesendeten Produkte vom Kunden nicht angenommen, abgeholt oder sind durch die Schweizer Post nicht zustellbar, werden dem Kunden sämtliche entstandenen Transportkosten verrechnet.
Internationale Lieferungen (ausserhalb der Schweiz)
Die Lieferung erfolgt ab dem Lager in der Schweiz. Fabian Blaser versendet deine Bestellung werktags, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 3 bis 4 Wochen mit der Schweizer Post per A-Post oder einem anderen Kurierdienst. Kann diese Frist von Fabian Blaser nicht eingehalten werden, wirst du umgehend darüber informiert.
Bitte beachte, dass die bestellte Ware bei Vorauszahlung per Rechnung erst dann ausgeliefert wird, wenn Fabian Blaser die komplette Zahlung erhalten hat.
Die Lieferzeit von internationalen A-Post-Sendungen ist abhängig vom Empfängerland und Versandart (Luftpost/Landweg/Schiffart). Fabian Blaser übernimmt für Verzögerungen des Transportunternehmens keine Haftung.
Die Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen und auf der Bestellung separat ausgewiesen. Sie errechnen sich aus dem Bestimmungsland, dem Sendungsgewicht und Volumen deiner Bestellung.
Bitte beachte: Fabian Blaser kommt für allfällige Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren bei internationalen Lieferungen nicht auf.
Garantie
Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel zu überprüfen und allfällige Transportschäden innerhalb von fünf Tagen zu melden. Wir sind um deine Zufriedenheit bestrebt und suchen in gegebenem Fall gemeinsam eine Lösung. Eine allfällige Rücksendung erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Kunden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Fabian Blasers Eigentum.
Stornierung/Rückgaberecht
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden per E-Mail storniert werden. Entspricht die Ware nicht den Vorstellungen, kann sie innerhalb von fünf Tagen nach Empfang mit einer schriftlichen Begründung zurückgesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Kunden. Die im Voraus bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche in einem einwandfreien, ungebrauchten Zustand sind.
Jeder Rücksendung ist eine Kopie der Bestellbestätigung beizulegen. Bitte sende die Rücksendung inklusive Kopie der Bestellbestätigung an folgende Adresse:
Fabian Blaser
Schmuck & Gemmologie
Ring 11
CH-2502 Biel
Bitte beschrifte die Rücksendung mit deinem Absender und der oben genannten Lieferadresse von Fabian Blaser.
WICHTIG: Rücksendungen aus dem Ausland müssen bei der Zolldeklaration klar als Rücksendung deklariert werden. Wird die Deklaration nicht korrekt gemacht, entstehen für die Rückführung in die Schweiz zusätzliche Importgebühren, die dir von der Gutschrift abgezogen werden.
Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sobald Fabian Blaser die Ware erhalten hat und diese die genannten Voraussetzungen erfüllen, wird dir der Betrag der zurückgesandten Ware zurückerstattet.
Ist die Ware beschädigt und/oder wurde nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt, behält sich Fabian Blaser vor, die Rücknahme der gesamten Ware zu verweigern. Fabian Blaser kann die Rückzahlung verweigern, bis Fabian Blaser die Waren erhalten hat.
Bitte beachte: Alle Rücksendekosten müssen von dir übernommen werden. Zudem kommt Fabian Blaser für allfällige Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren bei internationalen Lieferungen nicht auf. Allfällige Kosten, die bei der Hinsendung entstanden sind (z.B. Zollgebühren), werden dir nicht zurückerstattet.
Datenschutz
Wir sammeln keine Daten über 3. Dienstleistungen (wie Google Analytics, etc.). Daten die bei uns erfasst werden, dienen zur Abhandlung der Bestellungen auf unserem Online-Shop und werden ausschliesslich von Fabian Blaser genutzt. Wenn du möchtest, dass wir nach der Warenlieferung deine Daten löschen, gib uns bitte Bescheid.
Änderung und Gültigkeit der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch ohne Unterschrift gültig. Diese können jederzeit durch Fabian Blaser geändert werden. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die jeweils auf Fabian Blaser publizierten AGB.
Gerichtsstand
Es gilt das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Biel/Bienne.